Sirvi ndose de sus m s de cuarenta a os de experiencia en ventas, el experto motivador Zig Ziglar ofrece un caudal de informaci n pr ctica e inspiradora para triunfar en el acelerado mundo actual de las ventas. El principal objetivo de Ziglar es ayudar a los profesionales de las ventas a persuadir a sus clientes de forma m s eficaz, tica y con mayor frecuencia En este estimulante libro, analiza:

• D nde, cu ndo y c mo hallar clientes potenciales
• C mo tratar con personas groseras, enojadas y de mal humor
• Por qu el 70% de las ventas se hacen entre 7:00 a. m. y 1:00 p. m.
• C mo manejan el estr s los profesionales de mayores ventas
• C mo hacer un mejor uso del tel fono