Cum era Erich Fromm ca terapeut? Ce principii il ghidau in intelegerea suferintelor psihice ale pacientilor sai? Volumul de fata ne permite sa il insotim in cabinet si sa descoperim elementele esentiale ale artei sale de a-si asculta pacientii, modul in care reuseste sa ii inteleaga, pastrandu-si vie dorinta de a invata despre oameni, fara sa se ascunda in spatele tehnicii. Cunoasterea de sine si descoperirea propriului inconstient, curajul de a trai cu adevarat experienta, autoanaliza, empatia sunt cateva dintre elementele necesare pentru a avea capacitatea de a iubi oamenii. Din perspectiva lui Fromm, sa-l putem intelege pe celalalt inseamna sa-l iubim, adica sa ii fim aproape fara teama de a ne pierde pe noi insine. Pentru a dobandi arta de a asculta, e necesar sa descoperim arta de a iubi si arta de a fi om.